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RGPD

Regulamento Geral da Proteção de Dados

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE

A Casa das Janelas assegura o cumprimento das obrigações legais decorrentes do regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e demais legislação vigente e conexa à matéria de proteção de dados pessoais, no tratamento dos dados pessoais que venha a efetuar.

1. Quem é o "responsável" pelo tratamento dos meus dados pessoais?

A Carlos Alberto Guerreiro Unipessoal, LDA (adiante designada por A Casa das Janelas), é a "Responsável pelo tratamento"

2. Para que finalidade vão ser tratados os meus dados pessoais e qual o fundamento de licitude?

O tratamento dos dados pessoais tem como finalidade principal a gestão de contactos e de clientes e fundamenta-se em diligências pré-contratuais ou na execução de um contrato entre os clientes e a Casa das Janelas.

O cliente que consinta no tratamento dos seus dados pessoais para a finalidade de marketing e/ou para a realização de inquéritos de opinião e/ou para a realização de ações de fidelização, pode retirar o consentimento, a qualquer altura, sem que daí lhe advenha qualquer consequência.

Em qualquer comunicação eletrónica para efeitos de marketing, ao cliente será sempre conferida a possibilidade de se opor ao tratamento através de mecanismos de opt-out.

Verificando-se oposição expressa por parte do cliente ou caso seja retirado o consentimento, A Casa das Janelas cessa imediatamente o tratamento efetuado para a finalidade em causa.

3. Que dados pessoais vão ser tratados?

No contexto das finalidades referidas, A Casa das Janelas procederá ao tratamento das seguintes categorias de dados pessoais dos clientes: dados de identificação e de contato e dados que resultem da recolha de opinião e avaliação dos serviços pelo cliente.

4. Como é que os meus dados pessoais vão ser tratados?

Os dados pessoais dos clientes serão tratados pela Casa das Janelas, no contexto das finalidades antes indicadas, de acordo com a política e as normas internas da Casa das Janelas e com recurso a medidas técnicas e organizativas adequadas para promover a respetiva segurança e confidencialidade, nomeadamente em relação ao tratamento não autorizado ou ilícito dos seus dados pessoais e  à respetiva perda, destruição ou danificação acidenta.

5. Quem são os destinatários dos meus dados pessoais?

Os seus dados pessoais são exclusivos de tratamento interno na Casa Das Janelas e nunca serão transmitidos a terceiros, com exceção de obrigações legais e/ou contratuais, a autoridades judiciais, administrativas, de supervisão ou regulatórias.

6. Durante quanto tempo vão ser tratados os meus dados pessoais?

Os dados pessoais dos clientes serão conservados pelos períodos consagrados no cumprimento das obrigações legais, com a exceção do marketing que poderá ser solicitada a destruição a qualquer momento pelo cliente.

7. Cookies

A Casa das Janelas recorre a cookies para a recolha de informação acerca da utilização do website.

8. Quem posso contatar para obter resposta a todas as minhas questões?

Os clientes poderão a qualquer momento, por escrito, exercer os direitos consagrados la Lei de Proteção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável bem como contactar o responsável de pela proteção de dados para quaisquer questões relacionadas com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais através do email privacidade@casadasjanelas.com